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上前一步,让医保支付提速增效
来源: | 作者:丹阳市医疗保障局 | 发布时间: 2022-08-19 | 9 次浏览 | 分享到:

为切实减轻参保人因医疗费用垫付产生的压力,近期,丹阳医保局针对医保支付工作环节优化提效,从问题入手,进一步规范和完善医疗保险零星报销流程, 以提高支付效率,做到日结日清,杜绝积压。

经办人员在支付时发现,几乎每天都存在支付不畅的情况,原因诸多,如所提供的银行卡账号有误、银行卡冻结或已注销以及未激活等,造成零星报销款支付不了或被退回,不能及时到账。针对这些情况,医保经办人员急群众所急,解群众所忧,通过“上前一步”的工作方式,主动与银行或参保人、家庭代办人联系、沟通,找出症结所在,确保零星报销款能及时到账,医保支付效率的提升切实提高了群众的幸福感和获得感。 

据统计,今年上半年,我市医疗费用医保零星报销支付25633笔,金额13044.57万元;其中职工医疗保险零星报销支付13954笔,金额6388.27万元;城乡居民医疗保险零星报销支付11679 笔,金额6656.30万元。