为持续提升参保群众“医靠”感，市医保局始终坚持人民至上，精准对接群众所思所盼，以“三着力”解决人民群众在医保领域急难愁盼问题。

一是着力提升公共服务水平，优化群众办事体验。

持续打造市、镇、村“15分钟医保服务圈”内涵建设。以“高效办成一件事”为抓手，高效做到“六个办”，办出医保服务“新时空”。与人社、卫健等部门协作，全面推进职工退休“一件事一次办”、“新生儿出生一件事”改革。设置“办不成事”咨询服务窗口，实行早上提前半小时、中午延时半小时差时服务。据统计，今年以来，为参保企业和群众经办医保事项4.77万件。

二是着力释放改革红利，解除群众后顾之忧。持续深化支付方式改革。

全面实施DRG付费改革和门诊按病种、人头付费，切实控制医疗服务量虚高增长，严格控制住院费用自费占比，减轻参保群众医疗负担。开展肺结核病支付改革工作。完善肺结核病全疗程门诊与住院“捆绑”医保按人头付费工作。协同推进医共体建设。积极参与市政府以药品耗材一体化管理和区域检验检查服务一体化为突破口的综合医改，推进市人民医院和中医院牵头的两个紧密型医共体建设，助力公立医院高质量发展。

三是着力共建红色团队，满足群众医保需求。

为医保品牌项目创建注入新动力，借力合力，先后与人保财险丹阳支公司、紫金保险丹阳支公司、吴塘村党建结对共建，联合开展“医保乡村行”系列活动；成立“八姑娘”“医”路向阳志愿服务团，将党总支“新医保 心服务”与团支部“医保八姑娘 服务暖万家”双域融合、同频共振，以“六进”活动为切入点，依托“季子风”、“五下乡”等志愿服务实践，大力宣传和解释医保政策。截至目前，累计开展各类送政策宣传活动40余场。