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“八姑娘”志愿服务团参加丹阳市 “616”志愿服务活动
来源: | 作者:丹阳市 | 发布时间: 2024-07-12 | 52 次浏览 | 分享到:

6月16日上午,丹阳市医保局“八姑娘”“医”路向阳志愿团的志愿者参加我市 “‘镇’情暖‘新’、聚‘新’同行”新就业群体“616”集中报到日活动,为新就业群体提供医保政策咨询暖“新”服务。

市医保局派专人担任12345暖“新”热线专员,随时为新就业群体提供政策咨询,对新就业群体反映诉求的热线电话即时解答,做到件件有着落、事事有回音,市委社工部为其颁发聘书。活动现场,工作人员一边为群众发放医保宣传材料,一边耐心解答群众提出的门诊共济、普通门诊统筹待遇、住院报销比例、异地就医等医保热点问题,获得了现场群众的点赞。此次志愿服务活动,通过面对面交流,实现了沟通服务零距离,进一步提升了参保群众对医保政策的知晓度。

下一步,市医保局将继续保持为民服务的“热度”,持续提升新就业群体的获得感、幸福感和安全感,深入开展多渠道、广覆盖开展医保惠民服务活动,用心用情做好各项医保服务,提升人民群众的“医”靠感。